株式会社サクラクレパス


hotmail・msn メールをお使いのお客様へのお知らせ

hotmail・msn メールをご利用のお客様より「メールマガジンが届かない」、「お問い合わせの返信がない」など、弊社よりメールが届かないとの問い合わせが頻繁にございます。これは、Microsoft 社が運営するhotmail・msn メールの迷惑メール対策が関係していると考えられます。hotmail・msn メールをご利用のお客様にメールをお届けできなかった場合でも、実際にメールが届いているかどうかは弊社側では確認できませんので、お客様からのお申し出がない場合、その旨を知ることが出来ません。

この問題は Microsoft 社側のメールシステムの問題のため、弊社のみでの解決は、残念ながら出来ません。つきましては、メールマガジンの登録や、お問い合わせの際のメールアドレスは hotmail・msn 以外のメールアカウントをご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。やむを得ず hotmail・msn メールをご利用されるお客様は、大変恐縮ですが、上記の内容をご了承の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。